При утере карты необходимо направить письмо на официальном бланке организации о блокировке утерянной/поврежденной карты с указанием ее номера в адрес АО «И-Сеть» (направить на электронную почту info@iset-ek.ru, либо принести лично – Малышева, 44, 6 этаж). Также в заявке, при необходимости, возможно указать номер другой карты, на которую будет перечислен остаток денежных средств с заблокированной карты.